對于一位從事內貿的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),能夠接手外貿的訂單實(shí)屬不易,而昊特蘇倉儲貨架事業(yè)部的章喆卻兩次接到了外貿重力式貨架的訂單。
案例名稱(chēng):昊特出口重力式貨架
案例類(lèi)型:重力式貨架
案例時(shí)間:2014.6.25
案例故事:2012年的8月,昊特蘇州貨架客服部接到國內某外貿公司的電話(huà),需要一批重力式貨架,隨后,客服部人員把信息轉到市場(chǎng)部章喆處,起初章喆只是在QQ上和對方進(jìn)行初步的交流,然后經(jīng)過(guò)方案確認到參觀(guān)工廠(chǎng),最后到訂單簽訂似乎一氣呵成。家人也都會(huì )開(kāi)玩笑的說(shuō):“章喆這小子的運氣太好了,這么簡(jiǎn)單的完成了差不多一年的業(yè)績(jì)”,但是如果說(shuō)一次叫做天上掉餡餅般的運氣的話(huà),那么第二次就真的叫做實(shí)力了。而這次的出口項目是第一次的客戶(hù)介紹的,有了第一次操手出口的項目經(jīng)驗后,章喆這次更加的得心應手,他也讓家人們更加了解項目背后他所付出的努力,晚上加班打印嘜頭,從嘜頭的制定到打印到切割,能夠親力親為的事情都自己動(dòng)手,就是為了避免裝箱時(shí)出現問(wèn)題。而就在他萬(wàn)事俱備只欠發(fā)貨的時(shí)候,噩耗卻傳來(lái)了,工廠(chǎng)臨時(shí)限電,導致生產(chǎn)暫停,這時(shí)候的章喆就如同熱鍋上的螞蟻一樣,急的不行,慶幸的是工廠(chǎng)接到通知晚上八點(diǎn)左右會(huì )通電,產(chǎn)線(xiàn)可以正常生產(chǎn),但是計算下時(shí)間,貨物裝箱可能要等到凌晨,而事無(wú)巨細的章喆當即表示會(huì )等到貨物裝箱完成后再回去,而這一等就是第二天的四點(diǎn),我想,就是這樣一份的執著(zhù)和用心,讓我們所有人都不會(huì )再說(shuō)這是運氣,因為如果是運氣不會(huì )接到第二張訂單。
成功真的不是偶然,而是需要長(cháng)期的積累和歷練,更重要的是用心,章喆就是印證了這個(gè)道理,而昊特貨架也相信功夫不負有心人,只要堅持用心為客戶(hù)服務(wù),必將能夠在倉庫貨架行業(yè)做大做強。不管是對于章喆亦或是昊特蘇州貨架的其他業(yè)務(wù)員,因為機會(huì )永遠都是留給有準備的人。
下圖為:內貿重力式貨架案例圖
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